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  • Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

    Folgende Bezahloptionen stehen dir zur Verfügung: Sofortüberweisung, Lastschrift, auf Rechnung, Ratenkauf, per Kreditkarte oder PayPal.
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  • Ich habe auf Rechnung bestellt und finde die Rechnungsdaten nicht.

    Deine Rechnung erhältst du immer per Mail. Bitte prüfe deinen Posteingang und deinen Spamordner. Alle Zahlungsinformationen findet du auch auf klarna.de oder in der Klarna App. Solltest du trotzdem Schwierigkeiten haben deine Rechnungsdaten zu finden, kan...
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  • Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?

    Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, können wir die Bestellung leider nicht mehr stornieren. Wir bieten aber ein 14-tägiges Rückgaberecht an und stellen dir einen portofreien Rücksendeschein aus, wenn du rechtzeitig unseren Kundenservice konta...
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  • Wie löse ich Gutscheincodes ein?

    Du kannst deinen Rabattcode bei der nächsten Bestellung einlösen. Gehe zum Warenkorb, trage in das Feld „Gutschein / Partnercode (optional)" deinen Code ein und klicke auf "Gutschein einlösen". Dein Rabatt wird sofort abgezogen.
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  • Wie kann ich über neue Gutscheincodes und Aktionen informiert werden?

    Alle unsere Rabattaktionen kommunizieren wir über unseren Newsletter. Scrolle einfach ganz runter und melde dich gleich mit deiner Emailadresse an. Tolle Aktionen und Rabatte warten auf dich.
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  • Woher weiß ich, ob meine Bestellung bei euch angekommen ist?

    Nachdem du die Bestellung ausgelöst hast erhältst du eine Bestätigungsmail zu deiner Bestellung. Dies ist das Zeichen, dass deine Bestellung bei uns angekommen ist. Solltest du einmal keine Bestätigungsmail erhalten haben, prüfe bitte deinen Spamordner. ...
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