Nachhaltig • Vegan • Tierversuchsfrei
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  • Ich habe bereits Pflegeprodukte. Passen eure Produkte dazu?

    Alle unsere Produkte kannst du selbstverständlich auch mit deiner vorhandenen Tagespflege mischen & kombinieren. Die Beautymates Kosmetik ist mit deiner persönlichen Pflegeroutine kompatibel. Wenn du nicht ganz sicher bist, frag einfach bei unserem Kunden...
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  • Eignen sich eure Produkte für alle Hauttypen?

    Unsere Produkte sind für alle Hauttypen geeignet. Die Hyaluron Boost Cream kann selbst bei sensibelster Haut verwendet werden und die Hyaluron Lift Cream ist eher für trockene und anspruchsvolle Haut konzipiert. Auch die Zusammensetzung unserer Produkt...
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  • Sind eure Produkte komedogen?

    Alle unsere Booster sind nicht komedogen und verstopfen somit nicht die Poren. Wenn du zu Unreinheiten neigst, raten wir dir zusätzlich von der reichhaltigen Hyaluron Lift Cream eher ab.
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  • Wie lange sind eure Produkte haltbar?

    Unsere Produkte sind nach dem Öffnen 6 Monate haltbar, sofern sie kühl und trocken gelagert werden und nicht in Berührung kommen mit Schmutzpartikeln. Ungeöffnet halten sich die Produkte bis zu 3 Jahre.
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  • Welche Duftstoffe verwendet ihr für eure Formeln?

    Wir verzichten komplett auf Parfüme und Duftstoffe. Die Produkte haben einen natürlich-neutralen Geruch.
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  • Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?

    Alle unsere Produkte sind vegan und selbstverständlich tierversuchsfrei. Dies gilt für unsere Wirkstoffe und alle vorherigen Rohstoffe. Wenn du mehr Infos zu unserer Herstellung haben möchtest, schreib unser Service-Team an und sie geben dir Auskunft.
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  • Gibt es Proben?

    Leider haben wir noch keine Probegrößen. Da wir weitestgehend auf Konservierungsstoffe verzichten, können wir die Haltbarkeit unserer Produkte in kleinen Sachets nicht garantieren.
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  • Ich leide an einer Hautkrankheit. Kann ich eure Produkte trotzdem bedenkenlos verwenden?

    Bei bestimmten Hautkrankheiten empfehlen wir bestimmte Produkte und raten von anderen ab. Deshalb solltest du dich an unseren Kundenservice oder dich an unsere Facebook-Gruppe wenden, um dort eine individuelle Beratung zu erhalten.
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  • Ein Produkt löst eine Reaktion auf meiner Haut aus. Was kann ich tun?

    Da alle unsere Booster hochkonzentriert sind, raten wir immer dazu die Dosis mit einem Tropfen auf gereinigter Haut zu beginnen oder die Booster mit der Creme zu vermengen, um die Haut an die intensive Behandlung heranzuführen. Wenn du dir ganz unsicher ...
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  • Warum seid ihr nicht auf der PETA Liste oder habt das Leaping Bunny-Siegel (HCS)?

    Seit 2013 sind Tierversuche für die Kosmetikindustrie und alle Bestandteile hierfür europaweit verboten. Da unsere Produkte in Deutschland hergestellt werden halten wir uns selbstverständlich an diese Gesetze und brauchen keine spezifische Zertifizierung....
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  • Wie benutzt man eure Produkte?

    Du kannst unsere Produkte untereinander und mit deiner vorhandenen Pflegeroutine kombinieren. Wir haben 3 Anwendungsmöglichkeiten: Booster pur anwenden, mehrere Booster und/oder mit Creme mischen oder erst die Booster und dann die Creme auftragen (Layerin...
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  • Was kann ich tun wenn meine Booster-Pipette defekt ist?

    Manchmal kann es sein, dass die Pipette unserer Booster nicht richtig funktioniert und keine Flüssigkeit einzieht. Wenn du so ein Produkt in der Hand hältst, handelt es sich um einen seltenen Produktionsfehler. Bitte kontaktiere in diesem Fall rechtzeitig...
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